💬 Destek Merkezi
Nasıl yardımcı
olabiliriz?
Sorularını yanıtlamak, sorunlarını çözmek ve hesabınla ilgili her konuda buradayız.
Nasıl puan kazanabilirim?
⌄
Kampanya linklerini WhatsApp, sosyal medya veya mesajlaşma uygulamalarında paylaşırsın. Paylaştığın linke her tıklanmada puan kazanırsın. Puanlar anında hesabına yansır.
Kazandığım puanları paraya çevirebilir miyim?
⌄
Evet. Belirli bir puan eşiğine ulaştıktan sonra uygulama içinden para çekme talebi oluşturabilirsin. IBAN bilgini ekleyip talebini gönderirsin, ödeme belirtilen sürede hesabına aktarılır.
Referans kodum var, nasıl kullanırım?
⌄
Kayıt sırasında "Referans Kodu" alanına kodu girerek üyeliğini tamamla. Referans kodu kayıt sonrası eklenemez, bu yüzden kayıt esnasında girmen önemlidir.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
⌄
Giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" seçeneğine tıkla. Kayıtlı telefon numaranı gir, SMS ile şifre sıfırlama talimatları gönderilecek.
Bildirim almıyorum, neden?
⌄
Telefon ayarlarından Budurumda uygulaması için bildirimlere izin verdiğinden emin ol. iOS'ta Ayarlar → Bildirimler → Budurumda yolunu izleyebilirsin.
Hesabımı nasıl silebilirim?
⌄
Uygulama içinde Profil → Hesabı Sil seçeneğini kullanabilirsin. Hesabın anında kalıcı olarak silinir. Ya da aşağıdaki "Hesap Silme" bölümünden web üzerinden da işlem yapabilirsin.
🗑️
Hesabını Silmek mi İstiyorsun?
Silme talebi oluşturmak için tıkla. Hesabın kalıcı olarak silinir.
›